Инвесторам и фондам
- есть ли реальный спрос
- готовы ли клиенты платить
- не завышены ли ожидания команды
Команды строят продукт
исходя из предположений
а не из реального поведения клиента
Команда думает что знает клиента
но на деле говорит сама с собой
Месяцы разработки
и бюджеты уходят
InsightLab проводит Customer Development исследования, чтобы вы понимали клиента до принятия решений
Определяем, что именно нужно проверить: сегменты, боли, сценарии поведения и ценность продукта.
Находим вашу целевую аудиторию: B2B и B2C, по должности, доходу, географии и по реальному поведению.
Не задаем вопросы, а разбираем реальный опыт клиента: как он решает проблему сейчас, почему выбирает решения и за что платит.
Выделяем ключевые инсайты: реальные боли, триггеры покупки, барьеры и факторы выбора.
Вы получаете не отчет, а действия: что изменить в продукте, как изменить оффер и куда двигаться дальше.